Vom Trend zur Notwendigkeit: Warum die Digitalisierungswelle für Unternehmen früher oder später anrollt

Digitalisierung ist wie eine Welle am Horizont, die sich langsam aufbaut. Man sieht sie früh kommen, doch lange Zeit bleibt sie klein und unscheinbar. Ehe man sich versieht, wächst die anfänglich winzige Herausforderung an Grösse und Geschwindigkeit und wird so zu einer riesigen Welle, welche sich unaufhaltbar auf einen zu bewegt. Deshalb ist es absolut entscheidend, von Anfang an aktiv zu handeln, sie bereits früher versucht zu brechen und nicht erst dann aufwacht, wenn die Welle bereits über einem hinwegrollt.

Man könnte meinen, dass die Digitalisierung langsam aber sicher in unserer Mitte angekommen sei. Das stimmt zu gewissen Teilen auch. Fakt ist, dass wir uns als Gesellschaft wohl noch nie so stark mit der Digitalisierung und all ihrer Dimensionen auseinandergesetzt haben wie heute. Dennoch reicht das blosse akzeptieren und wissen, dass sie da ist, nicht aus. Man muss einen Weg finden aktiv damit umzugehen. Das trifft auch zu, wenn Sie bereits von der Digitalisierung überraschend erfasst wurden. Stellen Sie sich vor: Sie haben nun endlich den Sprung gewagt, auf Cloud-Dienste zu setzen, weil die Anforderungen von Mitarbeitenden oder Kunden immer grösser und dringlicher wurden. Jetzt kann man sich wieder etwas zurücklehnen, oder etwa nicht?

Da müssen wir Sie leider enttäuschen – die Antwort lautet klar «Nein». Denn wie im Meer wird auch die nächste Welle anrollen und wenn Sie sich nicht vorbereiten, trifft diese Sie erneut völlig unvorbereitet. Der Titel des Blogbeitrags ist also nicht ganz vollständig – es müsste eigentlich lauten: «Warum man sich stets um Digitalisierung kümmern muss». Allerdings ist dieser Titel etwas sperriger und die Erkenntnis lässt sich gut als narratives Mittel benutzen. Aber wie geht man nun mit dieser andauernd lauernden Unsicherheit um?

Schaffen Sie die Grundvoraussetzungen

Das Allerwichtigste haben Sie bereits erledigt: Sie sind sich der Herausforderung grundsätzlich bewusst. Wenn Sie im Unternehmen weiter herumfragen, werden Ihnen alle anderen auch sicherlich zustimmen und sagen, dass die Digitalisierung sehr, sehr wichtig ist. Erfahrungsgemäss können sich darauf immer alle einigen. Jedoch sieht der Alltag dann etwas anders aus und die Prioritäten liegen seltsamerweise nicht so hoch, wie sie den Aussagen zufolge sein müssten.

Damit man Digitalisierungsthemen aktiv und dauernd angehen kann, benötigt es einige Voraussetzungen:

  • Schaffen Sie ein gemeinsames Dringlichkeitsgefühl. Oft sind die Auswirkungen und zu verpassende Chancen den Mitarbeitenden sowie den Führungskollegen/-innen nicht bewusst.
  • Entwickeln Sie ein Zielbild, welches aufzeigt wo Sie hinmöchten. Entwerfen Sie eine Strategie, welche Sie dahin führen kann und für alle Beteiligten einen roten Faden darstellt.
  • Schaffen Sie die nötigen Strukturen und Freiräume, um Ihre Vorhaben jederzeit aktiv anzugehen. Vor allem dann, wenn diese nicht von langer Hand geplant werden können.
  • Gehen Sie als Management voraus und führen Sie die Digitalisierung an. Sollten Sie selbst nicht im Management sein, ist es unabdingbar einen oder mehrere Sponsoren zu haben, welche die Transformation unterstützten.

Diese vier Punkte sind die Grundvoraussetzung für einen andauernden konstruktiven Umgang mit Digitalisierungsthemen. Obwohl so aufgelistet alles simpel erscheint, könnte man bei der detaillierten Ausführung der Punkte wohl hunderte von Seiten schreiben, man würde es nicht schaffen, alle Szenarien abzudecken. Jedes Unternehmen hat seine Eigenheiten und einzigartigen Herausforderungen. Wichtig ist zu erkennen, wo Potenzial besteht und dieses effektiv, sowie aktiv zu nutzen. Denken Sie daran, Sie sind bereits auf der digitalen Reise, ob sie das möchten oder nicht. Anstatt ziellos umherzutreiben, nehmen Sie das Ruder und die Segel in die Hand, bevor Sie vom Wellengang überrascht werden.

Sei es bei strategischen Themen, bei Fragen zur Organisation und Umsetzung des digitalen Wandels oder bei anderen Herausforderungen, wir unterstützen Sie gerne dabei. Durch unseren holistischen Ansatz unter Einbezug von Menschen & Kultur, Organisationen & Prozessen sowie Technologien & Tools, bringen wir Sie auf den richtigen Kurs.

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